Consultoria virou palavra genérica. Toda agência hoje diz que faz consultoria. Mas o que geralmente acontece é venda de solução com casca de diagnóstico.
Como reconhecer
- A “consultoria” chega com uma proposta pronta
- Todas as recomendações passam por produtos/serviços do próprio fornecedor
- Alternativas mais simples ou baratas nunca aparecem
- O plano tem prazo agressivo pra fechar antes do concorrente
O que muda quando é consultoria de verdade
Diagnóstico é entregável formal. Recomendação pode ser “não faça nada agora”, “organize antes”, ou “contrate outro fornecedor”. Se a resposta é sempre “contrate a gente”, não é consultoria, é venda.