1. Nosso compromisso
A Crabs valoriza sua privacidade e é comprometida com a proteção de dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados apenas quando você nos fornece voluntariamente:
- Formulário de contato: nome, email, telefone, empresa e mensagem
- Newsletter: apenas email para envio de novos artigos do blog
- Cookies: dados técnicos de navegação (ver Política de Cookies)
3. Finalidade do tratamento
Usamos seus dados exclusivamente para:
- Responder ao seu contato ou solicitação
- Enviar novidades da newsletter (com opção de descadastro a qualquer momento)
- Melhorar a experiência de navegação no site
4. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço técnicos (hospedagem, email) apenas na medida necessária para operação do site.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), servidor com controle de acesso, backups regulares e política interna de acesso restrito.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
7. Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
8. Contato do encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: crabs@crabs.com.br
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